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マーケティングシステムの今
～マーケティング&ITの実務家集団が語る事業グロースへのヒント～
顧客体験への展開編

2023年07月06日 （木） 15:00~

本ウェビナーの申込み受付は終了しました

企業のマーケティング活動をアップデートし事業成長へとつなげていくために、いかにテクノロジーとデータを活用し、いかに顧客体験を向上させるかが重要なポイントです。 
本ウェビナーでは、顧客体験につなげるためのマーケティングDXプロジェクトの考え方、プラットフォーム活用についてご紹介します。 

▼今回のウェビナーは3回シリーズとなっております。　
　DAY1：システムデザイン～実装編　6月8日（木）https://www.bizgarage.jp/webinar/20230608
　DAY2：オペレーション編　　6月22日（木）https://www.bizgarage.jp/webinar/20230622

※DAY1／DAY2／DAY3アーカイブ動画視聴期限：2023年8月31日（木）まで 

目次

市場状況やマーケットの課題について

各企業において、マーケティングDXに不可欠なマーケティングシステムの導入検討、構築が急速に進んでいます。
一方でマーケティングシステム基盤を事業グロースに結びつけるまでには幾重ものハードルが存在し、
プロジェクトが思うように進行せず、結果的に投資に見合うだけの効果が得られないケースも珍しくありません。 

企業が抱える、問題・疑問とは

  • マーケティングシステムやツールを使って顧客体験を向上させたいが、何から始めるべきか分からない

  • 顧客体験向上を自社だけではやりきれないが、外部企業に何を依頼するべきか分からない

このウェビナーはこんな方におすすめです

  • 事業会社DX部門責任者/担当者

  • 事業会社のIT部門責任者/担当者

  • 事業会社のCMO、デジタルマーケティング担当役職者/担当者

関連資料・参考資料

講演概要

開催日時

2023年7月6日（木）15:00 ～ 16:00　※アーカイブ配信あり
締切 2023年7月3日（月）15:00
登壇者

株式会社 博報堂
マーケティングシステムコンサルティング局　カスタマーサクセス部長
上田　周平

株式会社 博報堂
マーケティングシステムコンサルティング局　マーケティングシステム推進部
隈田原　幸大

株式会社 博報堂
マーケティングシステムコンサルティング局　カスタマーサクセス 
磯部　真吾
参加方法 事前登録制
参加費 無料

プログラム

  • マーケティングシステムやデータが顧客体験に繋がらない”落とし穴”とは？

  • 顧客体験につながるLINE活用について

  • 博報堂MSC局ソリューションのご紹介

登壇者のご紹介

上田 周平(2)

上田 周平

株式会社博報堂
マーケティングシステムコンサルティング局
カスタマーサクセス部長

SI企業を経て、2005年よりマーケティングシステムのプロデュース、プロジェクトマネジメントに従事。2018年博報堂入社。企業のマーケティングDX/デジタルマーケティング実行へのコンサルティング～システム導入～運用までシームレスに支援。

隈田原

隈田原 幸大

株式会社博報堂
マーケティングシステムコンサルティング局
マーケティングシステム推進部

博報堂でインタラクティブディレクターを経験後、グローバルSaaSベンダーを経て、現在はマーケティングシステムコンサルティング局にて、CX × システムでの継続型マーケティングの実現をコンサルティング。

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磯部 真吾

株式会社博報堂
マーケティングシステムコンサルティング局
カスタマーサクセス部

SIer、出版社を経てプラットフォーム企業に転職。CRMソリューションのコンサルティングなどを担当後、博報堂に入社。幅広い業界向けにマーケティングシステムのコンサルティングやLINEミニアプリの構築ソリューション開発を主導。

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