EC事業をスタートするにあたり、何から準備をはじめていけば良いか課題整理にお困りのケースがよくあります。そのようなクライアント様に対して、EC事業をスタートさせるにあたり必要な機能をワンストップでご提供します。
要件定義設計およびそれらを実現するカートシステムの選定などを、ノウハウを凝縮したヒアリングシートを活用して実施します。
EC事業を展開していくために必要な物流対応や顧客対応について、日本トータルテレマーケティング株式会社(NTM)と連携して体制構築をします。
ECは立ち上げてからが勝負です。ローンチ後のサイト更新や集客プロモーションおよびCRM施策の実施など、PDCAをまわしていく実行体制をサポートします。
このソリューションは博報堂グループの「博報堂プロダクツ」と「日本トータルテレマーケティング」が協同で提供しているサービスです。
「EC構築まるごとおまかせスタートアップサービス」は、EC事業をスタートさせるために必要な「ECサイト」「物流」「コンタクトセンター」の機能を、トータルでご提供することで、ECご担当者さまをサポートするソリューションです。また、継続的な事業拡大のために、サイト更新業務やプロモーションのPDCA運用、さらにCRM施策の実施まで、ローンチ後のサポートも対応させていただきます。
EC事業を始めるときに必要な機能や体制構築をワンパッケージで「EC構築まるごとおまかせスタートアップサービス」
博報堂グループに聞く —EC業界における現状と課題 デジタルツールの使いこなしが今後の成長の鍵
EC事業者や通販事業者のご要望に合わせた画一的ではない「柔軟」なフルフィルメントサービス
WEB接客サービス「OMOTE」
自社ECビジネス運営
ECビジネス構想・設計
