企業と顧客の「解約」というタッチポイントをAIで変革する!
解約抑止チャットボットSaaSを展開する「Smash」
このピッチ動画でわかること
サービス紹介
1to1コミュニケーション
解約抑止
解約・変更の自動化
NPS/再入会
解約分析
データ活用の仕組み
Smashの強み
期待できる成果
このソリューションは、博報堂DYグループのCVCである「博報堂DYベンチャーズ」の出資先スタートアップが提供しているサービスです。
このピッチ動画は、2024年3月開催ウェビナー「HAKUHODO CX WEEK 2024 生活者エクスペリエンスをトータルにデザインする」のプログラムから、一部抜粋したものです。
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