FAQサイトの検索性能を飛躍的に改善し、顧客満足度向上を実現！「Helpfeel」

helpfeel

このピッチ動画でわかること

  • CX改善のカギ

  • 従来のFAQの課題

  • Helpfeel（ヘルプフィール）とは？

  • FAQ検索ツール利用デモ（意図予測検索）

  • HelpfeelによるFAQ改善サイクル

  • 導入効果/実績

  • 導入法人/自治体/サービス

このソリューションは、博報堂ＤＹグループのCVCである「博報堂ＤＹベンチャーズ」の出資先スタートアップが提供しているサービスです。

このピッチ動画は、2024年3月開催ウェビナー「HAKUHODO CX WEEK 2024　生活者エクスペリエンスをトータルにデザインする」のプログラムから、一部抜粋したものです。

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